Intelligent voice recognition, real-time translation, and AI-powered automation — built on a decade of Korean AICC expertise, now serving Vietnam's fastest-growing enterprises. Nhận dạng giọng nói thông minh, dịch thuật thời gian thực và tự động hóa bằng AI — được xây dựng trên nền tảng hơn một thập kỷ kinh nghiệm AICC Hàn Quốc, phục vụ các doanh nghiệp phát triển nhanh nhất Việt Nam.
AICC.vn is powered by technology from Korea's leading AI contact center companies — with proven deployments across the nation's top financial institutions, telecom giants, and government agencies. We bring this battle-tested expertise to Vietnam. AICC.vn được vận hành bởi công nghệ từ các công ty trung tâm liên lạc AI hàng đầu Hàn Quốc — với các triển khai thực tế tại các tổ chức tài chính, tập đoàn viễn thông và cơ quan chính phủ lớn nhất. Chúng tôi mang chuyên môn đã được kiểm chứng này đến Việt Nam.
Our Korean partner holds the largest market share in AI speech recognition for contact centers, processing millions of calls daily with industry-leading accuracy. Đối tác Hàn Quốc của chúng tôi nắm giữ thị phần lớn nhất về nhận dạng giọng nói AI cho trung tâm liên lạc, xử lý hàng triệu cuộc gọi mỗi ngày với độ chính xác hàng đầu ngành.
Deployed across Korea's top financial groups including KB Financial, transforming traditional call centers into AI-powered hubs.Triển khai tại các tập đoàn tài chính hàng đầu Hàn Quốc bao gồm KB Financial, chuyển đổi trung tâm cuộc gọi truyền thống thành trung tâm AI.
Korean Air and major carriers leverage AICC technology for multilingual customer support and operational efficiency.Korean Air và các hãng hàng không lớn sử dụng công nghệ AICC để hỗ trợ khách hàng đa ngôn ngữ và tối ưu vận hành.
Trusted by 50+ public institutions across Korea for mission-critical communication infrastructure.Được 50+ cơ quan công tại Hàn Quốc tin tưởng sử dụng cho hạ tầng truyền thông quan trọng.
From AI voice recognition to real-time multilingual translation, our platform handles the full customer journey. Từ nhận dạng giọng nói AI đến dịch thuật đa ngôn ngữ thời gian thực, nền tảng của chúng tôi xử lý toàn bộ hành trình khách hàng.
End-to-end deep learning models with patented technology achieving 99.2% accuracy in Vietnamese, Korean, English, Chinese, and Japanese.Mô hình học sâu end-to-end với công nghệ được cấp bằng sáng chế đạt độ chính xác 99,2% trong tiếng Việt, Hàn, Anh, Trung và Nhật.
Instant multilingual translation powered by neural machine translation, enabling seamless cross-border customer communication.Dịch thuật đa ngôn ngữ tức thì được hỗ trợ bởi dịch máy thần kinh, cho phép giao tiếp khách hàng xuyên biên giới liền mạch.
Intelligent virtual agents that handle routine inquiries 24/7, reducing wait times by 80% while maintaining human-like conversation quality.Tổng đài viên ảo thông minh xử lý các yêu cầu thường xuyên 24/7, giảm thời gian chờ 80% trong khi duy trì chất lượng hội thoại như người thật.
Automatic quality monitoring, sentiment analysis, and compliance checking across 100% of calls — not just random samples.Giám sát chất lượng tự động, phân tích cảm xúc và kiểm tra tuân thủ trên 100% cuộc gọi — không chỉ mẫu ngẫu nhiên.
Seamlessly connect voice, chat, email, Zalo, Facebook Messenger, and more in a unified AI-powered workspace.Kết nối liền mạch giọng nói, chat, email, Zalo, Facebook Messenger và nhiều hơn nữa trong một không gian làm việc AI thống nhất.
Deploy in days, not months. Our cloud-first architecture means no hardware, instant scaling, and enterprise-grade security.Triển khai trong vài ngày, không phải vài tháng. Kiến trúc ưu tiên đám mây nghĩa là không cần phần cứng, mở rộng tức thì và bảo mật cấp doanh nghiệp.
Fraud detection, KYC automation, loan processingPhát hiện gian lận, tự động hóa KYC, xử lý cho vay
Bill inquiries, plan changes, technical supportTra cứu hóa đơn, thay đổi gói cước, hỗ trợ kỹ thuật
Order tracking, returns, personalized recommendationsTheo dõi đơn hàng, trả hàng, gợi ý cá nhân hóa
Appointment booking, symptom triage, follow-up callsĐặt lịch hẹn, phân loại triệu chứng, cuộc gọi theo dõi
We analyze your current contact center operations and design an AI transformation roadmap.Chúng tôi phân tích hoạt động trung tâm liên lạc hiện tại và thiết kế lộ trình chuyển đổi AI.
Configure AI models for your industry, language requirements, and business workflows.Cấu hình mô hình AI cho ngành nghề, yêu cầu ngôn ngữ và quy trình kinh doanh của bạn.
Cloud-native deployment with seamless integration into your existing telephony and CRM systems.Triển khai gốc đám mây với tích hợp liền mạch vào hệ thống điện thoại và CRM hiện có.
Continuous AI learning and improvement based on real call data, with dedicated Korean-Vietnamese tech support.AI liên tục học hỏi và cải thiện dựa trên dữ liệu cuộc gọi thực, với hỗ trợ kỹ thuật Hàn-Việt chuyên dụng.
Book a personalized demo and see the difference Korean AI expertise makes for your business. Đặt lịch demo cá nhân hóa và trải nghiệm sự khác biệt từ chuyên môn AI Hàn Quốc cho doanh nghiệp của bạn.
We'll get back to you within 24 hours.Chúng tôi sẽ liên hệ lại trong vòng 24 giờ.
02 Nguyen Khac Vien, Tan Phu,
District 7, Ho Chi Minh City, Vietnam